Unsere Produktdatenbank mit 3000 Programmen, Beurteilungen und Fehlermeldungen bildet die Basis für eine erfolgreiche Beratungsarbeit und optimale Marktübersicht. Um das aktuellste Lieferprogramm am Markt zu schaffen, führen wir Anwenderanalysen durch. Anregungen zu Software geben wir über unseren "kurzen Draht" direkt an die Programmentwickler weiter.
Die Käufergruppe für Lernprogramme besteht zu 72% aus Eltern, die ihren Kindern eine optimale Lernunterstützung geben wollen, sehr qualitätsbewusst sind und über ein hohes Bildungsniveau verfügen (Quelle: LernWelt-Käuferanalyse 2008). Diese Kundenschicht legt auf Beratung viel wert, die der Fachhändler mit unserer Unterstützung geben kann. Er zeigt Kompetenz, die sich durch eine hohe Kundenbindung und durch Nachkäufe auch in anderen Produktsparten seines Sortiments bezahlt macht.